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Verkauf / Vertrieb - Werkzeuge zum Thema
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Artikel-Nr.: 400067
Ein Feedbackbogen für Verkäufer Fragestellung für eine Feedback. Der Vertriebscoach beobachtet den Verkäufer im Kundengespräch und gibt ihm anschließend ein strukturiertes Feedback.
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Artikel-Nr.: 600032
Gute Texte schreiben und Kundenorientiert formulieren - Teilnehmerunterlage Diese Unterlage vermittelt Strategien und Techniken für Ihren beruflichen Schreiballtag – ob E-Mail, Brief oder Konzept. Vom leeren Blatt bis zur treffenden Formulierung, von der Überschrift zum Fließtext und von komplizierten Hintergründen bis zu verständlichen Inhalten.
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Artikel-Nr.: 600033
Arbeitsblätter zur Gesprächsführung im Kundenkontakt Hier finden Sie eine Zusammenstellung von Arbeitsblätter für das Training am Telefon. Von der Angst vorm "Nein - Sagen" über die Einwandbehandlung bis zur Gesprächsanalyse am Telefon.
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Artikel-Nr.: 600034
Teilnehmerunterlage - Kundenfreundlichkeit und Umgang mit schwierigen Situationen am Telefon Eine Teilnehmerunterlage mit Übungen und Übungsblätteren zur kundenfreundlichen Anspache, Vermeidung von Reizwörtern, aktiven Zuhören, Fragetechnik, …
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4,00 €
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